"Золота медаль, червоний диплом та інші досягнення у навчанні - це насамперед визнання інтелекту, тобто IQ. Але чи зможе людина скористатися своїми природними даними ефективно, залежить головно від EQ - тобто емоційного інтелекту. Дослідження Інституту науки Карнегі виявило, що 85% історій фінансового успіху відбуваються внаслідок високого EQ, тобто залежать від міжособистісного спілкування, уміння бути розумним зі своїми почуттями, і лиш 15% - винятково завдяки професійним знанням і навичкам".
