Рассматривается один из новых путей доставки информации пользователям библиотеки посредством Telegram-бота. Рассматривается технология поиска по разным критериям и способ заказа документов. Показаны возможности и актуальность применения Telegram-бота в работе с пользователями.
З 31.12.2014 по 01.03.2015 Наукова бібліотека читачів не обслуговує.
