У статті запропоновано підхід до визначення моделі формування цілей інформаційного забезпечення підтримки процесів надання знань. Інформаційне забезпечення пропонується розглядати в трьох аспектах - зміст, структура і послідовність застосування (яку можна розглядати як траєкторію) в сукупності утворюють модель інформаційно-довідкового контенту. Послідовність застосування матеріалів включена до складу моделі, оскільки ефективність сприйняття матеріалу залежить, в тому числі, від того, наскільки людина "готова" сприймати запропоновану інформацію, тобто має досить базових знань. Зважаючи на великий обсяг доступних інформаційних ресурсів, актуальним стає питання розробки інструментарію, що дозволяє підвищити результативність освоєння інформації, зокрема, за рахунок створення умов для найбільш успішного освоєння контенту предметної області за допомогою підвищення якості підготовки інформаційного забезпечення. Запропоновано шляхи підвищення ефективності придбання знань, зокрема, за допомогою аналізу і синтезу структури інформаційного забезпечення та визначення послідовності інформаційних об"єктів предметної області, запропонована модель визначення такої траєкторії освоєння матеріалу, яка безпосередньо сприяє досягненню мети інформаційного забезпечення &на основі вже наявних знань. Нечітка мережева модель формування цілей інформаційного забезпечення, призначена для управління процесами придбання і/або використання знань, що дозволяє враховувати корисності інформаційних елементів і дидактичні зв"язки& між ними. Спосіб формування інформаційного забезпечення, дозволяє структурувати контент, інформаційно-довідкових та інших систем, заснований на взаємопов"язаних етапах відбору, кластеризації та впорядкування контенту. Отримані результати можуть бути& використані для підтримки прийняття рішень при придбанні та застосуванні знань: при розробці програм окремих курсів підвищення кваліфікації; інформаційного забезпечення систем електронного навчання; при формуванні програм дистанційної освіти; при ро&зробці та наступним коригуванням навчальних планів; формуванні навчальних, довідкових матеріалів, курсів лекцій для окремих дисциплін.
В статье предложен подход к определению модели формирования целей информационного обеспечения поддержки процессов &предоставления знаний. Информационное обеспечение предлагается рассматривать в трех аспектах - содержание, структура и последовательность применения (которую можно рассматривать как траекторию) в совокупности образуют модель информационно-справочного& контента. Последовательность применения материалов включена в состав модели, поскольку эффективность восприятия материала зависит, в том числе, от того, насколько человек "готов" воспринимать предложенную информацию, то есть имеет достаточно базовых& знаний. Несмотря на большой объем доступних информационных ресурсов, актуальным становится вопрос разработки инструментария, позволяющего повысить результативность освоения информации, в частности, за счет создания условий для наиболее успешного осв&оения контента предметной области с помощью повышения качества подготовки информационного обеспечения. Предложены пути повышения эффективности приобретения знаний, в частности, с помощью анализа и синтеза структуры информационного обеспечения и опред&еления последовательности информационных объектов предметной области, предложена модель определения такой траектории освоения материала, непосредственно способствует достижению цели информационного обеспечения на основе уже имеющихся знаний. Нечеткая& сетевая модель формирования целей информационного обеспечения, предназначенная для управления процессами приобретения и/или использования знаний, позволяет учитывать полезности информационных элементов и дидактические связи между ними. Способ формир&ования информационного обеспечения, позволяет структурировать контент информационно-справочных и других систем, основанный на взаимосвязанных етапах отбора, кластеризации и упорядочение контента. Полученные результаты могут быть использованы для подд&
