У статті розглядається управління знаннями як явище сучасного світу, визначено його основні компоненти. Охарактеризовано процеси і системи організації знання. Репрезентовано інформаційно-пошукові системи бібліотек як засоби управління знаннями. Простежено взаємозв’язок управління знаннями з документною евристикою. Розкрито сутність документної евристики; виз-
начено її об’єкт, предмет, завдання. Доведено, що документна евристика може стати складовою системи управління знаннями
З 31.12.2014 по 01.03.2015 Наукова бібліотека читачів не обслуговує.
