Рассматриваются возможности современных социальных медиа для повышения эффективности управленческой деятельности и внедрения основних направлений электронного правительства. Современное техническое развитие сферы интернет-коммуникаций позволяет использовать данную среду не только с целью быстрого информирования общественности, но и для поддержки обратной связи между гражданским обществом, государством и бизнесом. При этом акцентируется внимание на возможных негативных тенденциях и рисках в сфере информационной безопасности, обусловленных повышенной открытостью данных и интерактивностью коммуникации.
