У дослідженні запропоновано узагальнену модель прийняття управлінських рішень в системі виробництва продукції експортоорієнтованих підприємств гірничо-металургійного комплексу України. На основі методу збалансованої системи показників розроблено модель прийняття управлінських рішень. Розроблено інтелектуальну систему підтримки прийняття рішень, в якій використано підсистеми: планування ресурсів, управління ресурсами, інформаційного забезпечення, оцінки стану підприємства, визначення цілей та критеріїв ефективності, розробки рішень, прийняття рішень, оцінки результатів та реалізації рішень особою, що їх приймає. Ця система працює з діалоговою системою прийняття рішень та виробництва продукції щодо управління портфелем замовлень. Результати роботи системи віддзеркалюються на моніторі корпоративної продуктивності підприємства.