У статті досліджено питання організації логістики інтернет-магазинів з використанням послуг фулфілменту, як необхідного інструменту оптимізації логістичних витрат, пов"язаних із виконанням замовлень. Висвітлено ключові складові даної послуги та специфіку її функціонування для підприємств сфери e-commerce. Проаналізовано основні перешкоди, які стримують розвиток даного напрямку в Україні та виокремлено ключові тенденції ринку.