В умовах стрімкого розвитку комунікацій закономірно виникає потреба дослідження особливостей поведінки споживачів і знаходження дієвих методів на купівельний вибір за допомогою маркетингового комунікаційного комплексу. У статті визначено види нових медіа, що можуть бути використані в комплексі маркетингових комунікацій.