Розкрито визначення термінів "якість" та "вимірювання ефективності діяльності", розглянуто можливість впровадження ефективних методів управління бібліотекою шляхом самооцінювання та виявлення якісних критеріїв її роботи.
З 31.12.2014 по 01.03.2015 Наукова бібліотека читачів не обслуговує.
