В этом обзоре - результаты изучения поведения пользователей, представленные на основе статей Алекса Ланкестера "Что мы знаем о поведении пользователей системы ScienceDirect?" (Alex Lankester. What We Know about Science Direct User Behavior) и Шауна Брайли "Инновации и информация: растущая значимость сайта для исследователей" (ShaunBriley. Innovationand Information: Researchers Cite Increasingly Important Link), опубликованных в бюллетене "Library Connect Newsletter Elsevier", V. 4, No 1, Jan. 2006, а также краткие выдержки из выступлений участников 8-й Международной конференции "Вузовские библиотеки и информационное обслуживание: новые парадигмы в цифровую эпоху" (7-9 февраля 2006 г., Билефельд, Германия), из которых в итоге складывается достаточно стройная программа действий библиотекарей, работающих в научно-технических и университетских библиотеках.