У статті розглянуто новітні тенденції ділового листування англійською мовою.
Особливу увагу приділено інтерперсональним, риторичним та структурним аспектам англомовного ділового листа. Докладно висвітлено способи ведення ефективного діалогу з адресатомзалежно від субординації комунікантів, підкреслено важливість залучення елементів розмовного мовлення, початкової та фінальної частин листа; адекватного добору слів, залучення засобів dираження емфази задля доконечної мети – ефективного переконання адресата.
В статье рассмотрены новейшие тенденции деловой корреспонденци на английском языке. Особое внимание уделяется интерперсональным, риторическим и структурным аспектам англоязычного делового письма. Детально освещены способы ведения эффективного диалога с адресатом в зависимости от субординации коммуникантов, подчеркнута значимость инкорпорирования элементов разговорной речи, роли начальной и финальной частей письма; адекватного подбора слов, использования средств выражения эмфазы с целью эффективного убеждения адресата..
Business writing has changed. This paper brings together the field’s best knowledge and shows exactly how to put it to work. It addresses constructing well-crafted business letters from the perspective of interpersonal, rhetori&cal, and structural points. It also takes into consideration the specificity of upward, downward, and lateral communication. Emphasized here are: creating goodwill and developing relationship, applying conversational style to business letters, writin&g effective openings and closings, avoiding jargon, choosing words that capture the reader’s interest, with the ultimate purpose of writing clearly and persuasively.