Проведений аналіз основних фаз методології концептуального проектування систем електронного документообігу: передпроектне обстеження об"єкта; функціональна декомпозиція процесів; розроблення функціональної структурної моделі, обсягу контролю процесів, функціонально-алгоритмічної структури системи управління процесами в об"єкті діяльності, єдиної структури управління автоматизованим комплексом, обсягу управляючих впливів і вимог до інтерфейсів користувачів, виявлення складу користувачів та їхніх узагальнених функцій і розроблення технічного завдання на апаратно-програмний комплекс системи.