Розглядається адміністративний регламент як інструмент підвищення ефективності виконання функцій органів державної влади і місцевого самоврядування. Подається поняття та обґрунтовується необхідність закріплення єдиних правил розробки адміністративних регламентів. Відображено авторське бачення актуальних проблем у вказаній сфері.