У статті проаналізовано процес формування інновацій в організації та функціонуванні державної служби як запоруки розбудови "сервісної держави". Робиться висновок, що в сучасних умовах розвитку надання якісних державних послуг можливе лише за ефективноговпровадження інновацій у державне управління. Як приклад розвитку успішних інновацій для покращеного надання державних послуг розглядається досвід Грузії.
В статье проанализирован процесс формирования инноваций в организации и функционировании государственной службы как залог развития "сервисного государства". Делается вывод, что в современных условиях развития предоставление качественных государственных услуг возможно только при эффективном внедрении инноваций в государственном управлении. Как примерразвития успешных инноваций для улучшенного предоставления государственных услуг рассматривается опыт Грузии.
The process of the formation of innovation in the organization and functioning of the public service as a prerequisite for the development of "state service" is analysed. It is concluded that the provision of quality public services can be effective only by providing innovations in public administration. As an example of successful innovations for improved public service delivery is conside&red Georgia"s experience.
