Рассмотрены изменения в процессах библиотечно-информационного обслуживания высшего образования в России на современном этапе, а также рекомендации, сформулированные на Всемирном Конгрессе ИФЛА (август 2013 г., Сингапур) и различных международных конференциях. Сделан вывод: библиотечно-информационным подразделениям российских вузов необходимо существенно модернизировать технологию работы с электронными ресурсами, решать широкий спектр новых задач, что требует значительного повышения квалификации персонала, его переобучения и реструктуризации некоторых технологических процессов.