В статье представлен опыт отдела маркетинговых исследований ЦНБ НАН Беларуси по управлению сайтом организации. Раскрываются задачи, функциональное предназначение контент-менеджера сайта библиотеки, методы оптимизации веб-ресурса под конкретные цели, охарактеризован инструментарий для определения его эффективности.
Ключевые слова: ЦНБ НАН Беларуси, веб-сайт библиотеки, веб-ресурс, контент-менеджмент, веб-аналитик.