Стаття написана регіональним керівником, провідним аудитором міжнародних технічних організацій БЮРО ВЕРІТАС, ТЮФ Рейнланд, президентом Українського Товариства Якості та присвячена методам і результатам оцінці систем менеджменту якості підприємств і установ. Аналізуються результати як особистих досліджень, так і найбільш ретельні літературні данні.
З 31.12.2014 по 01.03.2015 Наукова бібліотека читачів не обслуговує.
