Рассматриваются особенности образовательных услуг для абитуриентов и маркетинговые механизмы их продвижения. Анализируется специфика маркетинга отношений и маркетинга интегрированных коммуникаций в образовательном пространстве. Говоря об этапе продвижения образовательных услуг, исследователи называют Интернет в качестве наиболее действенного канала продвижения информации о высшем учебном заведении. Причем подчеркивается, что Web-сайт вуза оценивается как главный канал взаимодействия не только потребителем, но и поставщиком образовательных услуг. Анализ материалов сайтов позволил выявить противоречие между пониманием вузами необходимости адресной информации (каждый вуз имеет страницу для абитуриентов) и недостаточно эффективным использованием этого электронного ресурса. В работе исследуются плюсы и минусы электронной коммуникации университетов с абитуриентами через управление специальной адресной страницей корпоративных сайтов ряда высших учебных заведений Новосибирска. Цель статьи – состоит в выявлении наиболее эффективных технологий интернет-маркетинга для абитуриентов и в обмене опытом между структурами, курирующими довузовское образование.
The authors consider the peculiarities of educational services for students and marketing mechanisms &of their promotion. The specificity is analyzed of marketing relations and marketing of integrated communications in the educational space. Considering the stage of promotion of educational services, the researchers single out the Internet as the mos&t effective channel for promoting information about the higher education institution. It is also emphasized that the Web-site of the University is evaluated as the main channel of interaction not only with a consumer, but also with a provider of educ&ational services. The analysis of the site materials has allowed revealing a contradiction between the higher education institution’s understanding of the need to address information (each University has a page for applicants) and a lack of effective& use of this electronic resource. The work investigates the pros and cons of electronic communications between the universities and the applicants through the office of a special address page of the corporate web sites of a number of higher education&al institutions of Novosibirsk. The aim of the article is to reveal the most effective technologies of Internet marketing for applicants and exchange experience between the structures, supervising the pre-higher education.
