У статті розкрито особливості, принципи та обмеження використання масових опитувань при дослідженні ставлення до іноетнічних груп. Особливості структуровані на кількох рівнях. Теоретичний рівень побудовано навколо поняття етнічної установки і його специфіки. Методологічні проблеми розкриті окремо щодо самого методу, вибірки, опитувальника та ситуації інтерв’ю. Додатково розглянуто метаконтекст дослідження, який може впливати на його результати.