У статті висвітлено характеристику процесу формування готовності майбутніх фахівців до розв"язання професійних конфліктів, а також розглянуто основні її критерії. Проаналізовано погляди науковців щодо специфіки формування конфліктологічної готовності. Виявлено низку суперечностей, що існують у підготовці кваліфікованого спеціаліста. Основна увага зосереджена на аналізі навчальних планів ВНЗ щодо формування готовності майбутніх соціальних педагогів до вирішення конфліктних ситуацій.