Исходя из стенограммы психотерапевтической сессии К. Роджерса с клиенткой Джен, автор с позиции "терапии внутренних семейных систем" выдвигает ряд гипотез о наличии у нее психологических проблем, приводит классификацию эмпатических техник, используемых К. Рождерсом, а также реконструирует продолжение работы с Джен. Анализ стенограммы позволяет предположить участие в проблеме обсуждения брака, по крайней мере, трех частей Я клиентки. Рассматриваются цели, задачи и возможные техники в работе с этими частями личности. Семья клиентки как внешняя система и внутренняя система субличностей клиентки представляет собой системы разных уровней, выбор работы с которыми определяется задачами терапии. Обсуждается тема сотрудничества с клиентом и влияние К. Роджерсана глобальное развитие психотерапии.