Досліджено сучасні підходи до класифікації видів економічної діяльності у секторі послуг. Розглянуто основні етапи еволюції поглядів на інноваційні процеси у сфері послуг. Проведено огляд останнього обстеження інноваційної діяльності в Україні (2008 - 2010 рр.).