В образовании качество обычно рассматривается не только как результат деятельности, но и как процесс, направленный на достижение запланированных результатов с учетом внутреннего потенциала и внешних условий объекта. В связи с этим необходимо проводить четкую грань между процессом и результатом, дифференцируя уровни образования и разграничивая требования к качеству со стороны заказчиков образовательных услуг. Сегодня при оценке качества учебных достижений выпускников системы профессионального образования на первый план выходит не объем усвоенных знаний, а ключевые компетенции, творческий подход к решению учебных и жизненных проблем, умения самостоятельно приобретать знания и применять их в ситуациях, близких к будущей профессиональной деятельности. Но наиболее плодотворным можно считать то понимание качества образования, в котором идут по пути соединения компетентностного и динамического подходов, позволяющих сформировать совокупность требований к качеству, адекватную современным тенденциям в изменении целей образования, запросов обучающихся, общества и рынка труда, применять аппарат педагогических измерений и получать надежные и валидные оценки позитивных изменений в процессах и результатах образования.
