Досліджуються нестаціонарні характеристики ненадійних систем обслуговування в умовах великого завантаження. Застосування рекурентного підходу дифузійної апроксимації дало змогу одержати результати типу закону великих чисел та теорему дифузійної апроксимації для систем типу M[нижній індекс А]|M[нижній індекс Q]|[нескінченність].