"Якість освіти" розглядається як динамічне та інтегративне утворення, сукупні властивості якого здатні задовольняти постійно зростаючі вимоги споживачів. Розглядаються структурні компоненти освіти, результативний та процесуальний аспекти управління інноваціями.