Рассматривается положение высшего учебного заведения на рынке образовательных услуг. Обосновывается тезис, что в настоящее время на рынке образовательных услуг целесообразнее использовать не категорию «конкурентоспособность», а понятие «рыночная устойчивость вуза». На основе концепции процессного подхода к управлению вузом представляются основные составляющие его рыночной устойчивости.