Представлена история справочно-библиографической службы Государственной публичной исторической библиотеки России с момента начала ее деятельности (декабрь 1938 г.), отмечены достижения Н.В. Здобнова в разработке концепции справочного аппарата библиотекии определении направлений научно-библиографической работы. Рассмотрен современный опыт работы отдела, в том числе обслуживание удалённых пользователей в виртуальном режиме.
The history of the Reference and Bibliografic Department of State Public Historical Library of Russia since its inception in December 1938.