В роботі розглядаються системи обслуговування з повторними викликами типу M/M/1/N та М/М/1/оо, в яких інтенсивність вхідного потоку залежить від кількості джерел повторних викликів. Розглядається гістерезисна стратегія керування такими системами. Знайдено оцінки швидкості збіжності стаціонарного розподілу системи M/M/1/N до відповідного розподілу системи М/М/1/оо.
The paper deals with M/M/1/N and М/М/1/оо -type retrial queueing systems in which the intensivity of input flow depends on the number of sources of repeated calls. Hysteresis strategy for such system is considered. The convergence rate estimation of stationary distribution of M/M/1/N-type system to the corresponding distribution М/М/1/оо-type system are obtained.