Рассмотрены теоретические аспекты управления знаниями в понятий «знание», «информация», «управление знанием», «управление информацией», «интеллектуальный капитал». Предлагаются направления создания знаний в университетском комплексе, а также система показателей для измерения развития внутреннего и внешнего капитала университетского комплекса.