В статье анализируется появление после Второй мировой войны новой дисциплины - межкультурной коммуникации, - и ее роль в процессе роста эффективности американских ТНК в зарубежных странах. Важными компонентами национальных культур, рекомендованных для программ бизнес-школ, являются иностранные языки, их особенности, проявляемые в жестах, манере говорить, поведения в различных ситуациях, психологии принятия решения. Показано, что эффективность деятельности компании в определенной мере зависит от межкультурной коммуникации ее менеджеров с наемными работниками принимающей страны.