Опис документа:
| |
Автор: | Кронин Д., Брэди М. |
Назва: | Новый взгляд на концептуализацию воспринимаемого качества услуг: иерархический подход |
Рік: | 2004 |
Сторінок: | С. 13-22 |
Тип документу: |
Стаття |
Головний документ: |
Отдел маркетинга |
Пошук: заповніть хоча б одне з полів
|
|