Я вас слушаю... : советы руководителю как правильно слушать собеседника
Від. щодо назв.:
сокращенный пер. с англ.
Відповідальність:
Атватер И.
Видавництво:
Экономика
Місто:
Москва
Рік:
1988
Відомості про видання:
2-е изд.
Сторінок:
110 с.
ББК:
Ю953.2
Тип документу:
Книга
Анотація:
В работе хозяйственного руководителя большое значение имеет умение общаться с подчиненными, в том числе выслушать подчиненного и получить таким образом необходимую устную информацию В книге американского профессора психологии на конкретных примерах показаны приемы, позволяющие получить более точные и полные сведения Анализируются распространенные ошибки, возникающие в процессе восприятия устной информации в различных ситуациях.
Для руководителей разного уровня, а также для широкого круга читателей.