Задоволення потреб споживачів, підвищення ефективності та якості виробничих процесів, впровадження інноваційних технологій у діяльність підприємства – ці фактори сьогодні найбільше впливають на конкурентоспроможність українських підприємств. Досягнення оптимального ступеня впорядкованості у певній сфері, що призводить до
підвищення відповідності продукції, процесів та послуг їхньому функціональному призначенню, усунення перешкод у обміні товарів та сприяння науково-технічному розвитку, є метою стандартизації, яка досягається через впровадження нормативних документів: стандартів, кодексів усталеної практики, технічних умов. Один з можливих інструментів підвищення конкурентоспроможності вітчизняних підприємств – використання міжнародних стандартів ISO серії 9000, які базуються на таких принципах: орієнтація на замовника, залучення працівників, процесний підхід, системний підхід до управління, постійне поліпшення, прийняття рішень на підставі фактів, взаємовигідні стосунки з постачальниками. Серія стандартів ISO 9000 представлена чотирма національними стандартами, які гармонізовані з міжнародними.
Для перевірки можливості замовлення цієї складової частини перейдіть на головний документ!
