Проаналізовано досвід використання електронного документообігу в середовищі транспортних підприємств. Основну увагу приділено дослідженню його функціональних особливостей у діяльності підприємств-перевізників; багатоманітності сфер практичного застосування, зокрема як середовища управління та здійснення контролю, взаємодії з клієнтами, колективної взаємодії.
Ключові слова: електронний документообіг, управління транспортним підприємством