Розмежовуються поняття PR-діяльності, результату PR-діяльності (PR-результату) та ефекту від PR-діяльності (PRефекту). Обгрунтовується позиція щодо необхідності аналізу як позитивних, так і негативних, а також цілеспрямованих та випадкових результатів PR-діяльності та пропонується новий метод об"єктивної оцінки PR-ефекту.
In the given article concepts of PR activity, result of PR activity (PR result) and effect of PR activity (PR effect) are separated. Authoress also substantiates the necessity of analysis both positive and negative, as well as intentional and fortuitous results of PR activity. A new method of evaluation of PR effect is proposed.
Разграничиваются понятия PR-деятельности, результата PR-деятельности (PR-результата) и еффекта от PR-деятельности (PR-еффекта). Обосновуется позиция относительно необходимости анализа положительных и отрицательных, а также запланированных и случайных результатов PR-деятельности и предлагается новый метод объєктивной оценки PRеффекта.