Большая часть значимого информационного потока должна проходить через библиотечные учреждения, которые в новой информационной среде остаются важной состовляющей системы социальных коммуникаций, посколько именно они могут обеспечить его систематизацию, каталогизацию, хранение и использование, в коррекциях нуждается их маркетинговая стратегия, в частности, переориентация маркетинга в сфере библиотечных услуг на читателя как клиента.