На основе анализа действующего законодательства и высказанных в правовой литературе суждений автор приходит к выводу, что претензионная работа в зависимости от ее результатов представляет собой самостоятельную процессуальную форму урегулирования хозяйственных споров, либо предварительную стадию их регулирования до разрешения юрисдикционными органами.
