У роботі розглянуто проблематику побудови інформаційно-довідникових систем у межах великих мереж (WAN-networks) з функціональної точки зору. Розглянуто структуру інструментального засобу, що дозволяє будувати та підтримувати малі та середні інформаційно-довідникові системи.